user generated content یا تولید محتوای کاربر چیست؟
UGC که مخفف عبارت User Generated Content است، در واقع به معنای محتوای تولید شده توسط کاربر می‌باشد. این نوع محتوا می‌تواند به صورت مستقل به وسیله کاربران تولید شود و یا اینکه در حد یک کامنت در زیر پست اینستاگرام قرار بگیرد. در هر صورت، محتوای تولید شده توسط کاربر باید جدی گرفته شود؛ زیرا کسب و کارها به وسیله آن، از سلیقه و ذائقه مخاطب اطلاع پیدا می‌کنند.
محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) چیست؟
حتوای تولید شده توسط کاربر که به محتوای کاربرساز نیز شناخته می‌شود آنقدر اهمیت دارد که حتی می‌تواند در سطح کلان و تصمیم‌گیری‌های بزرگ کسب و کار شما نقش بسیار زیادی داشته باشد. محتوای تولید شده توسط کاربران به هر شکلی که باشد باید جدی گرفته شود؛ چراکه مزایای زیاد آن می‌تواند منافع بسیاری را برای شما در پی داشته باشد.
در این مطلب می‌خواهیم درباره محتوای تولید شده توسط کاربر، اهمیت آن و بازاریابی محتوایی براساس محتوای کاربرساز بیشتر صحبت کنیم.
UGC چیست؟ محتوای تولید شده توسط کاربر چه اهمیتی دارد؟
حتی اگر اصطلاح محتوای تولید شده توسط کاربر یا User-generated Content را نشناسید و به‌کار نبرده باشید، هم‌چنان با نمونه‌های آن روبرو شده‌اید و کاربردش را کمابیش می‌دانید.
وقتی در یک سایت یا وبلاگ، کامنت‌های کاربران و بازدیدکنندگان، آنقدر زیاد می‌شود که مستقل از محتوای اصلی، ارزش و اهمیت پیدا می‌کند؛
وقتی در شبکه های اجتماعی مشتریان یک برند (مثلاً پوشاک) عکس‌ها و تصاویر خود را با هشتگ آن برند منتشر می‌کنندو نیز وقتی یک سایت خبری با استفاده از الگوی «شهروند-خبرنگار»، خبرهایی از گوشه و کنار شهر و کشور را منتشر می‌کند؛ ما با UGC یا محتوای تولید شده توسط کاربر مواجه هستیم