به دلیل گستردگی دامنه ی مالیات و تغییرات و بخشنامه های مکرر می توان به جرات گفت کمتر کارمندی را می شناسیم که همچون جناب محمد ابراهیمی و آقایان بانشی و مصلی نژاد و … به همه ی جوانب قوانین مالیاتی تشرف داشته و بخشنامه ها و تغییرات روزانه را دنبال کنند.
دوره های آموزشی حضوری و بعدتر هم به صورت آنلاین و … نیز یقینا پاسخ گو نبوده و یا اگر تاثیری نیز داشته به میزان کافی نبوده است.
آیا آگاهی و دانش کارمندان نسبت به قوانین م.م و ارزش افزوده کافیست؟ آیا تاثیری در روند انجام امور و رضایت مودیان ندارد؟