بازاریابی مخرب یا بازاریابی اختلالی صرفاً برای آگاهی صاحبان کسب و کارها از برخی بازاریابی‌های تهاجمی در این مقاله توضیح داده می‌شود.
البته خود این بازاریابی به‌اندازه‌ی نامش خشن نیست.
سعی کنید این نوع بازاریابی را برای در امان ماندن از ترفندهای رقبایتان در کسب و کار بشناسید.
با وب‌سایت فاطمه پاکی همراه باشید.
تعریف بازاریابی مخرب
شرایط دنیا و بازار تغییر کرده است. امروز مصرف کنندگان نه فقط یک کسب و کار، بلکه کل بازار را هدایت می‌کنند.
بنابراین کسب و کارها و شرکت‌ها باید از این روحیه‌ی بازار استفاده کنند و آنچه را که مصرف کنندگان می‌خواهند ارائه دهند.
این موضوع، هدف بازاریابی تخریبی است.
بازاریابی تخریبی (مختل کننده) چیست؟
بازاریابی تخریبی، بیشتر یک مدل تجاری است تا یک رویکرد بازاریابی.
هنوز هم کسب و کارهای زیادی هستند که به بازاریابی از طریق روش‌های سنتی متمایل‌اند.
به همین دلیل فرصت‌های زیادی را برای تخریب برنامه‌ی بازاریابی خودشان برای شرکت‌ها و کسب و کارهای رقیب فراهم می‌کنند.
برای مقابله با این مسئله، محصول یا خدمات یک شرکت باید نوآوری داشته باشد و به مصرف کنندگان توجه کند و همان چیزی را که بازار می‌خواهد ارائه دهد.
انواع بازاریابی تخریبی
بازاریابی تخریبی دو نوع است:
بازاریابی تخریبی توسط ایجاد محصول جدید
در این حالت یک کسب و کار، بازاِر کسب و کار دیگری را با ارائه‌ی محصولی جدید تخریب می‌کند.
در این محصول جدید نیازی از مشتری رفع می‌شود که در محصول رقیب رفع نمی‌شد.
بازاریابی تخریبی اندک
در این نوع از بازاریابی اختلالی مشتریانی مورد نظر هستند که به تمامی ویژگی‌های یک نوع محصول که از قبل در بازار هست احتیاج ندارند.
برای روشن شدن بیشتر مطلب یک مثال می‌زنیم:
کامپیوترِ رومیزی (شخصی) ابتدا بازار را در اختیار گرفت. به دنبال آن لپ تاپ، تولید شد و لپ تاپ تبدیل به رقیب برای کامپیوتر شد.
لپ تاپ در ابتدا به قدرت محاسباتی کامپیوترهای شخصی را نداشت.
در اینجا بود که تولید کنندگان لپ تاپ دست به بازاریابی تخریبی اندک علیه تولید کامپیوتر شخصی زدند.
آن‌ها برای مشتریانی که می‌خواستند در هنگام حرکت و جابه‌جا شدن محاسبات و نیازهای کامپیوتری اندک و ضروری خود را رفع کنند لپ تاپ تولید کردند و با این کارشان بخشی از بازار کامپیوترهای شخصی را تخریب کرده و به خود اختصاص دادند.
مصرف کنندگانی را هدف قرار می‌دهد که به تمام ویژگی‌های ارزیابی شده توسط مشتریان در انتهای بازار نیازی ندارند. به‌عنوان مثال، رایانه شخصی بازار اصلی را مختل کرد و بازار رایانه را در اختیار گرفت. این، به نوبه خود، اکنون در رایانه‌های لپ تاپ مورد استفاده قرار گرفته است. در ابتدا، لپ تاپ‌ها قدرت محاسبات رایانه شخصی را نداشتند، اما مشتریانی را که می‌خواستند کمترین محاسبه را “در حال حرکت” داشته باشند، جلب می‌کردند.
با گذشت زمان، نوآوری‌ها باعث قدرتمندتر شدن لپ تاپ‌ها شده‌اند. و بنابراین، آن‌ها سهم زیادی از بازار را از رایانه‌های شخصی گرفته‌اند.
به‌طور کلی شرکت یا کسب و کاری که از بازاریابی تخریبی استفاده می‌کند یکی از این دو هدف را دارد:
1. طراحی محصول یا خدمات خود برای مطابقت با تقاضای بازاری در حال ظهور
2. شکل دادن مجدد محصول یا خدمات موجود برای پاسخگویی به تقاضای مشتریانی که از پیشنهاد فعلی رضایت ندارند.
شرکت‌هایی که سعی در استفاده از بازاریابی تخریبی دارند باید آماده‌ی تغییر مدل کسب و کار، محصول یا خدماتشان باشند.
آن‌ها هم‌چنین لازم است پیام و تبلیغی را که برای مصرف کنندگان ارسال می‌کنند نیز تغییر دهند.
بسته به حجم کسب و کار این شیوه می‌تواند کاری خطرناک باشد..
با این حال، حفظ همان مدل کسب و کار قدیمی در طول زمان حتی می‌تواند خطرناک‌تر محسوب شود.
چون در کمتر از 20 سال گذشته چهار برند بزرگ (مانند شرکت کداک) در جهان ورشکست شده‌اند.
مثلاً شرکت بزرگ «کداک»، روی فناوری دیجیتال سرمایه گذاری نکرد و نتوانست خود را با پیشرفت دیجیتالی هماهنگ کند.
بازاریابی تخریبی بیشتر توسط چه شرکت‌هایی استفاده می‌شود؟
بیشترین استفاده از بازاریابی اختلالی توسط شرکت‌ها و کسب و کارهای فعال در بازار صنعت، فناوری رایانه‌ها، تلفن‌ها، وب‌سایت‌ها یا هر دستگاه یا خدمات الکترونیکی به عمل می‌آید.
اگر می‌خواهید بفهمید که کدام کسب و کار یا شرکت دارد از بازاریابی تخریبی استفاده می‌کند ببینید چه کسی بازارهای نوظهور را هدف قرار داده و یا چه کسی محصول یا خدمات را در بازار موجود برای مشتریان، قابل دسترس‌تر می‌کند.
بازاریابی تخریبی چگونه انجام می‌شود؟
هر شرکت یا کسب و کاری که بخواهد این نوع بازاریابی را اجرا کند باید مایل به تغییر زیرساخت خود تا حدی یا به‌طور کامل باشد.
فراموش نباید کرد که بازاریابی تخریبی شیوه‌ای است که در بلند مدت نتیجه می‌دهد و احتمالاً نیاز به تغییر اساسی در مدل یک کسب و کار یا یک شرکت دارد.
کلیات اجرای این نوع بازاریابی به این ترتیب است:
· در بازار تحقیق کنید
· در این مورد که آیا می‌خواهید پیام تجاری خودتان را کلاً عوض کنید و محصولی تازه ارائه دهید یا اینکه می‌خواهید در محصولِ موجود، تغییراتی به وجود بیاورید، تصمیم بگیرید
تبلیغات و پیام‌های تجاری محصول جدیدتان را آماده کنید.
منبع : ویرگول