بازاریابی کاتالوگی و کاتالوگ ها یکی از محبوب ترین روش های خرید در دنیا برای بیش از 200 سال بوده اند . در واقع، کاتالوگها به صورت پیوسته ای از تولید کننده به مصرف کننده قبل از جنگ جهانی مورد استفاده قرار میگرفتند
در دهه 80 میلادی ، مردم بیشتر خرید کالاهای مصرفی از طریق کاتالوگ را با انتخاب های محدودی از فروشگاه های محلی تجربه می کردند . در اوایل دهه 90 ، بعضی از کسب و کارهای الکترونیکی با استفاده از کاتالوگ برای رسیدن به مشتریان در سراسر آمریکا راه اندازی شدند .
بازاریابی کاتالوگی یک فرم تخصصی بازاریابی مستقیم است که هنوز هم در میان استراتژی های بازاریابی مختلفی که امروزه استفاده می شود، از جمله رسانه های اجتماعی و تبلیغات اینترنتی اهمیت و کاربرد دارد . حتی از دید افرادی که اغلب کالاهای آنلاین را خریداری می کنند، بسیاری از کاتالوگ ها به عنوان منبع ترجیحی اطلاعات در مورد محصولات و خدمات شرکت استفاده می شوند .
بازاریابی آنلاین با کاتالوگ
بازاریابی کاتالوگی از اواسط دهه نود میلادی با تغییرات زیادی روبرو بوده است و کانال های جدیدی را جهت دسترسی به مشتریان ارائه داده است .
در اوایل سال 2000، خرده فروشان تمرکز خود را بر روی تجارت الکترونیک، چاپ کاتالوگ های کمتر و تجدید ساختار کسب و کار خود به سمت الکترونیکی شدن معطوف کردند . آنها طراحی کاتالوگ های خود را به وب سایت ها و به صورت الکترونیکی تبدیل و منتقل کردند و کاتالوگ ها را فقط به مشتریانی که در گذشته از آنها خریداری کرده بودند فرستادند .
بازاریابی کاتالوگی چه مزایایی دارد
ارتباط موثر با مشتری
از هیچ کدام از ابزار وعناصر تبلیغاتی مثل کاتالوگ با استقبال گرم از طرف مشتریان به عمل نمی آید . با گذشت این همه سال از ظهور کاتالوگ ها و در پی آن بوجود آمدن روش های جدید تبلیغاتی ، کماکان کاتالوگ و بروشورها به عنوان نماد اصلی تبلیغات و تصمیم گیری مشتریان شناخته می شوند
آیا بازاریابی کاتالوگی موجب صرفه جویی در هزینه می شود ؟
این درست است که هزینه اولیه طراحی کاتالوگ غالبا دلیلی برای انتقاد از بازاریابی کاتالوگی تلقی می‌شود، با این وجود، اگر عمیق تر نگاه کنیم میبینیم که این عقیده غیرمنصفانه است ، زیرا کاتالوگ بیشترین راندمان را در جذب مشتری دارد و اولا هزینه طراحی یک بار برای همیشه است و ثانیا هزینه های چاپ ، در مقابل سوددهی بالای کاتالوگ ناچیز است .بی شک صرف این هزینه در نهایت تبدیل به سود برای کسب و کار شما خواهد شد
انتقال حجم بالایی از اطلاعات تبلیغاتی
بروشورها و کاتالوگ ها ابزاری درجهت انتقال حجم زیادی از اطلاعات جهت ارائه مفصل کالا و محصولات شما و نشان دادن ارزش افزوده آنها با کیفیتی بالا و تصاویری واضح هستند .
انتقال این حجم اطلاعات در یک کتابچه تبلیغاتی می تواند بسیار هیجان انگیز و جذاب باشد .
چگونه بازاریابی کاتالوگی منجر به افزایش فروش می شود ؟
باتوجه به تحقیقاتی که انجام شده ، فروش شرکتی که از کاتالوگ استفاده کرده در یک صنعت خاص ، نسبت به شرکتی که از بازاریابی کاتالوگی استفاده نگرده در همان صنعت ، بیشتر و بهتر بوده است .
سایر مزایای تبلیغات کاتالوگی
بازاریابی از طریق کاتالوگ ضمانتی است برای اینکه فقط مشتریان مشتاق به پیشنهادات شرکت پاسخ دهند و یا از محصولات شما بازدید کنند
کاتالوگ ها توانایی افزایش مشتریان را به صورت بی حد و حصری دارند
فهرستی از مطالب و کالاها را که شما به مشتری ارائه می دهید در صورتی که برای وی جذاب باشد
تا مدت زمان طولانی نزد وی نگهداری خواهد شد و منجر به خریدهای بعدی می گردد
از آنجایی که کاتالوگ و بروشور جز تبلیغات پرهزینه و گران نیستند ، برای تمام کسب و کارهای نوپا ، کوچک و بزرگ مناسب می باشند
معایب احتمالی که ممکن است بازاریابی کاتالوگی داشته باشد
این امکان وجود دارد که تهیه کاتالوگ بسیار گران تمام شود .
کاتالوگ باید به جامعه هدف مناسبی ارائه شود و این نیاز به صرف زمان جهت جمع اوری اطلاعات دقیقی دارد اگر این کار انجام شود ، طراحی کاتالوگ بی ثمر و بی نتیجه خواهد بود
کاتالوگ اولین گام در فروش یک محصول به مشتریان است، در صورتی که محصول بی کیفیت ارائه شود ، یا موجودی کافی نداشته باشد و یا در کانال توزیع خوب اقدام نشود ، نمی توان انتظار موفقیت داشت
برخی از صاحبین کسب و کار احساس می کنند که کاتالوگ به تنهایی و به راحتی می تواند جذب مشتری نماید در صورتی که تحقیقات نشان می دهد که تنها حدود دو درصد از کاتالوگ ها به جذب مشتری می انجامد و این به علت طراحی ضعیف بسیاری از کاتالوگ ها می باشد
البته همیشه کاتالوگ های آنلاین موفق نبوده اند ، برخی از مشتریان صرفا خرید را در یک فروشگاه به خرید آنلاین ترجیح می دهند. سایر مصرف کنندگان در کنار یک وب سایت کسب و کار ، به مشاهده کاتالوگهای موجود می پردازند .
چه کسب و کارهایی بیشتر به کاتالوگ نیاز دارند ؟
بسیاری از کسب و کارها حتی از طریق ارسال ایمیل نیز از بازاریابی کاتالوگی برای دسترسی به مخاطبان گسترده استفاده می کنند. برای مثال، دیجی کالا، از فروشگاه های خود و فروشگاه بزرگ اینترنتی خود به عنوان راه های ارتباط با مشتری استفاده می کند.
باتوجه به ساختار یک کاتالوگ ، صفحه بندی و کتابچه ای بودن آن ، محتوایی که درون آن قرار میگیرد معمولا براساس دسته بندی یا فصل بندی باید انجام شود .
به طور کلی می توان گفت کاتالوگ در تمام صنایع کاربرد دارد ، اما در برخی از کسب و کارها مانند تولیدی های پوشاک ، فعالین عرصه های مد و فشن ، لوازم آرایشی و بهداشتی ، مواد و صنایع غذایی و موارد مشابه باید توجه بیشتری به طراحی کاتالوگ و بروشور خود داشته باشند
موارد استفاده کاتالوگ در شرکت ها
شرکت های B2B نیز از بازاریابی کاتالوگی استفاده می کنند. کسب و کارهایی که در فروش محصولات به نوع خاصی از شرکتها تخصص دارند ممکن است کل کاتالوگ های خود را آنلاین ارائه ندهند . در عوض، آنها کاتالوگ محصولات خود را به طور مستقیم برای ارائه به خریداران خود چاپ می کنند.
بسیاری از شرکت ها در نمایشگاه ها از کاتالوگ استفاده می کنند تا به مشتریان فرصتی برای دیدن یک نمونه کوچک از محصولات را به صورت مستقیم داده باشند . با این کار مشتریان از طیف گسترده ای از محصولات و انتخاب ها در یک فروشگاه خریداری می کنند.
منبع : www.sepidgraphic.com