تاریخچه و انواع تجارت الکترونیک
جارت الکترونيکي را مي‌توان انجام هرگونه امور تجاري بصورت آنلاين و ازطريق اينترنت بيان کرد . اين تکنيک در سالهاي اخير رشد بسياري داشته‌است و پيش‌بيني مي‌شود بيش از اين نيز رشد کند . تجارت الکترونيکي به هرگونه معامله‌اي گفته مي‌شود که در آن خريد و فروش کالا و يا خدمات از طريق اينترنت صورت پذيرد و به واردات و يا صادرات کالا ويا خدمات منتهي مي‌شود . تجارت الکترونيکي معمولاً کاربرد وسيع تري دارد, يعني نه تنها شامل خريد و فروش از طريق اينترنت است بلکه ساير جنبه‌هاي فعاليت تجاري, مانند خريداري, صورت بردار ي از کالاها, مديريت توليد و تهيه و توزيع و جابه‌جايي کالاها و همچنين خدمات پس از فروش را در بر مي‌گيرد . البته مفهوم گسترده‌تر تجارت الکترونيک کسب و کار الکترونيک مي‌باشد.
تجارت الکترونیک و انواع آن چیست؟
عصر جديد ساز و كارها و نهادهای اجتماعي را در معرض تغيير قرار داده است. تجارت الكترونيک، جامعه الكترونيک، دولت الكترونيك و… واژه‌هايي هستند كه ما به وفور آنها را مي‌شنويم. در تجارت الكترونيك كه در عصر جديد ارتباطی ظهور کرده است. به مكان نيازي ندارد و خريد و فروش به وسیله رايانه انجام مي‌شود.
انواع تجارت الکترونیک-P2P
مدل تجارت الکترونیکی P2P برای تسویه حساب کردن شرکت کنندگان در حراج با فروشنده است که مشهورترین آنها سرویسی است به نام Paypal. تجارت P2P در چهار چوبی کار می کند که افراد بتوانند مستقیماً باهم پول رد و بدل کنند و در حالیکه سهم اصلی داد و ستد پولی را نقل و انتقالات رو در رو بعهده دارد، فناوری تلفن های همراه تعداد افراد بیشتری را در داد و ستد غیر حضوری سهیم می کند. قبل از Paypal بسیاری از تاجران Online در قد و قواره های متفاوت پرداخت مشتریها را از طریق حساب کارت های اعتباری تجارت دریافت می کردند.
تجارت نقطه به نقطه P2P
مدل تجارت الکترونيکي P2P براي تسويه حساب کردن شرکت کنندگان در حراج با فروشنده است که مشهورترين آنها سرويسي است به نام Paypal. تجارت P2P در چهار چوبي کار مي کند که افراد بتوانند مستقيماً باهم پول رد و بدل کنند و در حاليکه سهم اصلي داد و ستد پولي را نقل و انتقالات رو در رو بعهده دارد، فناوري تلفن هاي همراه تعداد افراد بيشتري را در داد و ستد غير حضوري سهيم مي کند.
بازاریابی C2B ؛ خرید تاجران از مصرفکننده!
بازاریابی C2B مدل سنتی بازاریابی را دگرگون کرده است. در رویکرد تجاری C2B کسانی که معمولاً کاربران نهایی هستند، محصولات و خدماتی را تولید و ایجاد می‌کنند که توسط مشاغل و سازمان‌هایی که خودشان از آنها خرید می‌کنند، مصرف می‌شود! معمولاً افراد انتظار دارند تعداد زیادی وب‌‌سایت تجارت الکترونیک برای ارائه کالا و خدمات وجود داشته باشند و از آنها خرید کنند، مدل کسب و کار C2B طرز تفکر مردم در مورد تجارت را کاملاً تغییر می‌دهد. در این رویکرد، سازمان پول را به‌‌جای مشتریان بر روی یک کالا، خدمات یا ایده سرمایه‌‌گذاری می‌کند.
رویکرد تجاری C2B؛ ظهور مدلی جدید در دنیای تجارت و بازرگانی
پیش از این، رویکرد «کسب و کار به مشتری » (B2C) بزرگترین مدل تجاری مورد استفاده در دنیا به شمار می‌رفت و رویکرد «کسب و کار به کسب و کار » نیز پشت سر آن قرار داشت. پس از آن با ظهور اینترنت و سهولت کسب و کار اینترنتی، رویکرد «مشتری به کسب و کار » (C2B) که گاهی اوقات «مصرف کننده به کسب و کار » نیز نامیده می‌شود ابداع گردید. به زودی این رویکرد به بزرگترین روش کسب و کار در دنیا تبدیل شده و حتی تمامی کسب و کارها را مجبور به ایجاد تغییراتی در استراتژی‌هایشان نمود.
رویکرد تجاری C2B چیست؟ آشنایی با مزایا و معایب آن
پیش از رویکرد تجاری C2B رویکرد کسب و کار مشتری یا B2C به عنوان بزرگترین مدل تجاری مورد استفاده در دنیا قرار می‌گرفت. پس از کسب و کار به مشتری رویکرد کسب و کار به کسب و کار در رده بعدی جای داشت و جایگاه دوم را به خود اختصاص می‌داد. پس از گذست سال‌ها و با ظهور اینترنت و گسترش کسب و کار اینترنتی، رویکرد مشتری به کسب و کار یا C2B ابداع گردید. این رویکرد در مدت زمان کوتاهی به بزرگترین روش کسب و کار در دنیا تبدیل شد و تمامی کسب و کارها را مجبور به ایجاد تغییراتی در استراتژی‌هایشان نمود. از این رو در این مقاله قصد داریم که در رابطه با رویکرد تجاری C2B نکات مفیدی را برایتان ارائه دهیم خواهشمندیم تا انتهای مقاله با ما همراه باشید.
تجارت مصرف کننده با اداره Consumer to Administration (C2A)
مدل تجارت الکترونیکی C2A هنوز پدیدار نشده است. ولی به دنبال رشد انواع B2C و B2Aدولتها احتمالاً مبادلات الکترونیکی را به حیطه‌هایی همچون جمع‌آوری کمکهای مردمی، پرداخت مالیات بر درآمد و هر گونه امور تجاری دیگری که بین دولتها و مردم انجام می‌شود، گسترش خواهند داد.
بازاريابي نوع مشتري به تجارت (B2C) به چه صورت است؟
بازاريابي‌هاي ما انسان‌ها از همان ابتداي شکل گيري تمدن‌هاي بشريت و با پيشرفته شدن دنياي مدرن و گذر از انقلاب‌هاي صنعتي، در دو نوع کلي تقسيم‌بندي مي‌شدند. اين تقسيم‌بندي بعد از هزاران سال همچنان مثل شکل اوليه خود باقي مانده است اما در اين دوران‌ها تغييراتي در مسير توسعه برداشته است. اولين نوع و رايج‌ترين آن، نوع بازاريابي‌هايي است که در يک طرف آن يک تجارت يا کسب‌وکار و در طرف ديگر يک يا چند مشتري حقيقي ساده وجود دارند. اين راه کسب درآمد با نام بازاريابي تجارت به مصرفکننده (Business to Consumer يا Business to Customer) خوانده مي‌شود و با نام اختصاري بازاريابي B2C (بازاريابي مصرفي) شناخته مي‌شود.
تجارت الکترونيک B2C چيست؟
شايد تصور اينکه در زندگي روزمره خود از اينترنت بي بهره باشيم بسيار مشکل و ناممکن به نظر برسد. چراکه تجارت الکترونيک با اين که مدت زيادي از عمرش نمي گذرد ولي نقش بسزايي در زندگي ما برعهده گرفته است.